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汇报工作说结果
项目经理在汇报工作时，无论对上还是对下，不是要告诉领导你的工作过程多艰辛，你多么不容易。要做到举重若轻，一定要把结果汇报给领导，结果思维是第一思维。
2
请示工作说方案
不要让领导做问答题，而是要让领导做选择题。项目经理在请示工作时，至少保证给领导两个方案，并表达自己的看法。
3
总结工作说流程
4
布置工作说标准
项目有分工就有考核，考核就要建立相应的标准，否则团队成员不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。
5
关心下级问过程
了解团队，关心下属，要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细越好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。
6
交接工作讲道德
7
回忆工作说感受
项目经理在沟通交流时，多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
